FAQウィジェット設定（よくある質問ページ）

FAQウィジェットを使用すると、チャットボットに登録されたFAQから「よくある質問ページ」を自動生成することが可能です。
下記のパラメーターをチャットボットの設置されている公式HPのURLの後ろにつけると、表示されます。

パラメーター：?faq_widget_open=true
例）https://triplaryokan?faq_widget_open=true
表示されている回答の修正や変更は「FAQ回答入力」から行えるので、お問い合わせの一元管理が可能です。

FAQページには頻出キーワードが表示され、お客様は検索窓に入力しなくても、クリックするだけで素早く検索することが可能です。

※出現回数が10回を超えるキーワードのみ表示されます。

条件を満たすキーワードがない場合は、キーワード表示セクションは非表示となります。

FAQウィジェット設定ページでは、下記の設定が可能です。

・施設名やロゴ、ヘッダーのカスタマイズ

・ブランドに合わせた検索ボタンの色の変更

・FAQのURLの共有・コピー

⏱所要時間：約５分

表示するFAQは「FAQ回答入力」の「ホテル選択済みFAQ」から選択できます。

設定する場所

施設管理画面ー設定ーFAQウィジェット

ヘッダー

画面上部のデザインをホテル名（文字表記）、ロゴ、カスタマイズから選択可能です。

	ホテル名（文字表記） 管理画面に登録されているホテル名がそのまま表示されます。
	ロゴ ロゴ画像を表示できます。
	カスタマイズ HTMLでカスタマイズが可能です。

外観

検索ボタンとヘッダーの色の編集が可能です。

リンクを共有

FAQウィジェット（よくある質問ページ）のURLリンクを取得できます。

表示するFAQの選択

ホテル選択済みFAQページで、表示するFAQを選択できるようになりました。

ここでFAQが設定されていない場合は、デフォルトのFAQセクションのみが表示されます。

重複を避けるため、同じ質問が両方のセクションに存在する場合は、「ホテル選定のFAQ」の方でのみ表示されます。

ホテル選定のFAQは最大5件まで登録可能です。上限を超えた場合は、アラートが表示されます。

設定する場所

施設管理画面ーFAQ回答入力ーホテル選択済みFAQ

注目のFAQを表示する

トグルボタンをONにすると表示できます。

最大で5件の注目FAQを選択してください

コードまたはキーワードで検索し、チェックボックスをオンにしてください。

最大5件まで選択可能です。

リンクを共有

FAQウィジェットを立ち上げるURLが表示されています。

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