Popular Articles
tripla Book サービス利用規約
最終更新日：2026年2月27日
tripla組織体制図
tripla組織体制図 作成日：2025年8月1日 サービスのご提案から導入後のフォローまで対応 1．組織体制 2．連絡先 営業 各営業担当へ直接ご連絡ください。 オンボーディング 初期案内メールを送信しているので、そのメールからお問い合わせいただくか、管理画面のチャットもしくはサポートデスクまでご連絡ください。 ※対応時間：平日10時～17時 お問合せ方法はこちらをご確認ください。 カスタマーサポート 管理画面のチャット、サポートデスクまたはお電話にてご連絡ください。 ...
（過去のご案内）※重要※ 不正対策に関するご案内（2025/1/28）
こちらは過去ご案内させていただいた内容です。 不正対策に関する最新のご案内はこちらをご参照ください。 最近増加しているクレジットカードの不正宿泊予約に関する重要なご案内のため、必ずご一読いただき施設様内でご共有ください。 ※すでに個別にご連絡させていただいている施設様へは、一部重ねてのご案内となりますことをご了承ください。 1.【背景】 ...
予約一覧
予約一覧ページでは、お客様の予約情報の確認や変更、キャンセル、予約確認メールの再送などが可能です。 ⏱所要時間：各項目約5分 ブランド管理画面 施設管理画面 クリックすると、予約一覧ページが表示されます。 ※10,000件を超えるデータは、表示できません。 1ページあたり30件のデータが表示されている場合、333ページまでは表示されますが、334ページ以降は表示できません。 絞り込み条件を使用し表示件数を減らして閲覧して頂くようお願いいたします。 予約をクリックすると、詳細を確認できます。 ...
領収書のダウンロード方法
お客様が宿泊料金の領収書をダウンロードする方法です。 クレジットカードでの事前決済に限り「予約確認画面」より発行できます。 インボイス制度の登録番号をtriplaに連絡して、その番号がtriplaに登録されると、triplaが発行する領収書に、triplaの登録番号が追加されて、インボイス制度に対応した領収書が発行されるようになります。 登録がない場合には、triplaの登録番号は領収書に記載されず、「こちらの施設は適格請求書発行事業者ではありません」という記載が追加されます。 ...